Política de Privacidad

Consideraciones Generales

En Notaría Pública Global LLC ("la Notaría", "nosotros") valoramos profundamente su privacidad y asumimos el compromiso de proteger, con la mayor diligencia, la información personal que usted nos confía. La presente Política de Privacidad describe los principios y procedimientos conforme a los cuales recopilamos, utilizamos, conservamos y salvaguardamos su información al visitar nuestro sitio web, agendar una cita o servirse de cualquiera de nuestros servicios. El uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios presupone la aceptación de las prácticas aquí descritas.

Identidad del Responsable

Notaría Pública Global LLC
Domicilio: 34-27 Steinway St #100, Long Island City, NY 11101, Estados Unidos
Correo electrónico: info@notariapublicaglobal.com
Teléfono: +1 (718) 810-2973

Información que Recopilamos

Datos de contacto

• Nombre completo
• Domicilio
• Número telefónico
• Correo electrónico

Información propia de los servicios notariales— según la naturaleza del servicio solicitado, podremos recibir:

• Documento de identidad, pasaporte o licencia de conducir
• Documentos notariales, poderes, contratos, declaraciones juradas y certificados
• Documentos destinados a apostilla o traducción
• Información necesaria para la celebración de ceremonias matrimoniales

Información de pago — datos de facturación estrictamente necesarios para el procesamiento de pagos, gestionados a través de proveedores externos; no conservamos números completos de tarjetas de pago.
Información técnica — al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar de manera automática:

• Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
• Fecha y hora de acceso, así como las páginas visitadas
• Cookies e identificadores similares

Finalidad del Tratamiento

Empleamos su información con los siguientes propósitos:

• Prestar los servicios solicitados y gestionar citas
• Comunicarnos con usted y dar seguimiento a su trámite
• Elaborar documentos, así como gestionar apostillas y legalizaciones
• Realizar traducciones certificadas y coordinar ceremonias matrimoniales
• Emitir facturas y comprobantes correspondientes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluida la conservación del libro de registro notarial exigido por el Estado de Nueva York
• Mejorar de manera continua nuestro sitio web y nuestros servicios

Bajo ninguna circunstancia comercializamos su información personal con terceros.

Divulgación de la Información

Compartimos información únicamente cuando resulta indispensable para la prestación de nuestros servicios, y exclusivamente con:

• Autoridades gubernamentales y Secretarías de Estado
• Consulados y representaciones diplomáticas
• Empresas de mensajería
• Traductores certificados
• Plataformas de procesamiento de pagos (por ejemplo, Stripe)
• Proveedores tecnológicos responsables del funcionamiento de nuestro sitio web

Estos terceros reciben únicamente la información estrictamente necesaria para el cumplimiento de su función, y se encuentran obligados contractualmente a preservar su confidencialidad.
Transferencias internacionales. En razón de la naturaleza de servicios como las apostillas, legalizaciones y traducciones certificadas, su información podrá ser compartida con autoridades o entidades situadas fuera de los Estados Unidos, cuando ello sea estrictamente necesario para la culminación del trámite solicitado.

Seguridad de la Información

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, conforme a lo dispuesto por la Ley SHIELD del Estado de Nueva York, con el fin de proteger su información frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones, destrucción o uso indebido. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede ofrecer garantías absolutas de seguridad. En caso de presentarse un incidente que comprometa su información personal, procederemos a notificarlo conforme a las exigencias de la legislación aplicable.

Conservación de la Información

Conservamos la información durante el plazo estrictamente necesario para:

• Prestar nuestros servicios y resolver eventuales controversias
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables a los notarios públicos del Estado de Nueva York, incluida la conservación del libro de registro notarial conforme a la normativa vigente
• Satisfacer obligaciones de índole fiscal y contable

Una vez que la información deje de ser necesaria para estos fines, procederemos a su eliminación o anonimización segura, salvo que exista obligación legal de conservarla por un plazo mayor.

Cookies

Nuestro sitio web emplea cookies con el propósito de:

• Optimizar la experiencia del usuario y recordar sus preferencias
• Elaborar estadísticas sobre el uso del sitio
• Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias

En su primera visita, se le presentará un aviso mediante el cual podrá aceptar o administrar sus preferencias de cookies. Asimismo, puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, si bien ello podría afectar el funcionamiento de determinadas secciones del sitio.

Servicios de Terceros

Nuestro sitio puede valerse de servicios proporcionados por terceros, entre ellos:

• Google Analytics, Google Tag Manager y Google Maps
• Meta Pixel (Facebook)
• Microsoft Clarity
• Calendly
• WhatsApp Business
• Stripe y otros procesadores de pago

Dichos servicios recopilan y procesan información conforme a sus propias políticas de privacidad, las cuales recomendamos consultar.

Formularios y Agendamiento de Citas

Al completar un formulario o agendar una cita, la información proporcionada será utilizada exclusivamente para confirmar la cita, comunicarnos con usted, preparar el servicio solicitado y dar el debido seguimiento a su trámite.

Comunicaciones y Consentimiento para Mensajería y Llamadas

Podremos comunicarnos con usted por vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp o mensajes de texto (SMS), en relación exclusivamente con los servicios solicitados, la confirmación de citas, recordatorios o información relevante sobre su trámite.

Consentimiento para SMS y llamadas. Al proporcionarnos su número telefónico, usted otorga su consentimiento para recibir comunicaciones vinculadas a su trámite. Podrán aplicar tarifas de mensajería según su operador. Usted podrá darse de baja de los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo "STOP", o comunicándose directamente con nosotros.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia otros sitios. No asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad ni por el contenido de sitios pertenecientes a terceros.

Derechos que le Asisten

Conforme a la legislación que resulte aplicable, usted podrá solicitar:

• Acceso a su información personal
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de información, cuando ello sea legalmente procedente
• Restricción del tratamiento
• Revocación del consentimiento otorgado, cuando corresponda
• Una copia de la información que conservamos sobre usted

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto señalados en la Sección 2. Atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable, conforme a la legislación aplicable. Si usted considera que el tratamiento de su información ha sido inadecuado, podrá igualmente presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York (New York State Attorney General's Office).

Privacidad de los Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de dieciocho años. No recopilamos de manera intencional información personal de menores, salvo cuando ello resulte estrictamente necesario para la prestación de un servicio solicitado por sus padres o representantes legales, tal como autorizaciones de viaje u otros documentos notariales en los que se vea involucrado un menor.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos la facultad de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios legales, regulatorios o propios de nuestros servicios. La fecha de "última actualización" indicada al inicio de este documento identifica la versión vigente, la cual estará permanentemente disponible en nuestro sitio web.

Legislación Aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable pudiera reconocerle en razón de su lugar de residencia.

Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de su información personal, no dude en comunicarse con nosotros:

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34-27 Steinway St #100, Long Island City, NY 11101, Estados Unidos
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